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LA ORGANIZACIÓN DE INTEGRACIÓN HORIZONTAL.

J. Osiris Mota  12/12/12

En nuestra sociedad se da mucho que las organizaciones tienen una dirección lineal, donde lo que importa o se le tiene cuidado es lo que baja del cielo. Y de verdad que nadie busca el perdón de los santos, prefiere acudir al gran Dios, porque solo de él vienen las decisiones importantes que influencian y determinan las acciones, como lo expresa la creencia de que lo que más se parece a Dios es un Jefe.

Pero no es lo más conveniente en una organización que quiere desarrollarse integralmente, ya  que no es posible sin la integración de todos sus elementos, en la toma de decisiones y acciones donde todos se sientan compartiendo en el servicio y o producto final, donde han participado como parte esencial de sus elementos, y que los beneficios o perjuicios le corresponden a todos por igual.

Una de las grandes debilidades de nuestras organizaciones es no practicar, no intentar ser organizaciones de alto rendimiento, por su enfermedad de mantener la dirección vertical y dictatorial de sus  direcciones, y peor aun cuando la misma solo depende de un director, jefe o dictador de todas las acciones que mueven los procesos, lo que se ve en todas nuestras instituciones del Estado, donde los JEFES, tienen más pendiente su figura o imagen política de poder y bienestar, que la efectividad y eficiencia de su organización.

La delegación de mandos y funciones a equipos entrelazados dentro de los departamentos y entre ellos, es lo que nos va a garantizar una buena integración y unificación de toda la organización, que hará coparticipe de los logros a sus  integrantes, lo que individualmente le da valor y empoderamiento para sentirse en familia como parte importante a cada empleado.

Esta cultura de integración, logra que la gente quiera aprender todos los procesos, y ser mas efectiva y dinámica y esas habilidades van a lograr servicios  y productos de mejor calidad, pero también, mas abierto en la creación de nuevas formas de hacer y crear.

Los directivos deben asumir el papel de coordinadores, sirviendo y ayudando a sus subordinados a triunfar y mantener el feedback entre todos los aptos. e integrante de la organización.  Romper con los niveles que impiden  la relación entre empleados buscando cada vez más una organización horizontal, sin perder los elementos de responsabilidad individual.

Todos nos debemos a la gente, lo mismo que los servicios como los  que producimos bienes, y debemos saber cómo complacer a la gente, y mucho mejor cuando también podemos educar y proteger sus intereses, logrando la valoración y  fidelización del cliente. Fase importante para lograr el crecimiento de la organización y la satisfacción en el trabajo de nuestros empleados y el entorno social.